Компьютерная помощь

Компьютерная помощь и ремонт компьютеров

 

Компьютерная помощь

Наша организация занимается ремонтом и настройкой компьютеров и предоставляет компьютерные услуги уже более 8-х лет. Мы предлагаем весь спектр компьютерных услуг от чистки клавиатуры до настройки сложнейшего сервера на базе OS семейства windows server или unix. 

Услуги выполняемые нашей организацией:

  • Установка программ;
  • Удаление вирусов;
  • Ремонт компьютеров;
  • Восстановление данных;
  • Сборка компьютеров;
  • Установка сети и интернет;
  • Установка OC (windows [xp, vista, windows7,8], linux, bsd);
  • Настройка Wi-Fi сетей;
  • Абонентское обслуживание компьютеров;
  • Создание сайтов;
  • Подключение к сети Интернет
  • Офис под ключ;
  • Апгрейд и ремонт ноутбуков на выезде;
  • Весь спектр компьютерных услуг.
  Как происходит ремонт компьютера на дому или в офисе?
  • Мастер приезжает к Вам домой или в офис, проводит диагностику компьютера и говорит полную стоимость ремонта, после этого Вы принимаете решение ремонтировать компьютер или нет.
  Как происходит восстановление данных на дому или в офисе?
  • Мастер приезжает и проводит диагностику жёсткого диска, Флешки и.т.д., после этого говорит цену за восстановление данных.
  • Мастер приезжает со специальным программным обеспечением и восстанавливает данные у вас на дому или в офисе. Если проблема сложная, например: замена контроллера, головок, то мастер отвозит Ваш диск в лабораторию.
  Как осуществляется компьютерная помощь на дому?
  • С диспетчером вы обговариваете приблизительный объём работ и после этого оформляете заявку. В назначенный день приезжает мастер и выполняет необходимые работы.
  Как происходит удаление вирусов на дому?
  • Мастер приезжает, проводит диагностику компьютера (определяет количество вирусов и их модификации), после диагностики мастер объясняет клиенту, сколько времени займёт его работа и сколько она будет стоить. После этого клиент принимает решение.
  • Все работы компьютерный мастер осуществляет только с согласия клиента. У мастера с собой есть прайс-лист, по которому он производит расчёт.
  Как происходит абонентское обслуживание компьютеров?
  • Абонент оставляет заявку диспетчеру, диспетчер говорит вам приблизительную стоимость обслуживания.
  • Выезд специалиста на объект осмотр вашего парка и объявляет вам полную стоимость абонентского обслуживания и заключает с вами договор.
  Как мы отбираем мастеров по ремонту компьютеров?
  • Мастер должен иметь опыт работы в любом сервисе более 2х лет, работа в выездном сервисе приветствуется.
  • Мастер должен иметь не конфликтный характер и чётко понимать задачи клиентов.
  • У мастера не должно быть вредных привычек таких как алкоголь, курение.
  Наша ценовая политика?
  • Наши цены на компьютерные услуги ниже рынка в среднем в 2 раза.
  • Мы рассчитываем на постоянного клиента, который рекомендует нас своим знакомым и обращается повторно.
  • Мы ведём базу всех наших клиентов и при повторном обращении к нам, вы получаете скидки.
  Как вызывать компьютерного мастера на дом?
  • Вам достаточно позвонить по нашему номеру 444-765 и оставить заявку диспетчеру, либо написать на почту support@it-kirov.org  или в icq 765-988. Диспетчер говорит только приблизительную стоимость работ, а полную стоимость работ говорит мастер после диагностики.
  • Диспетчер оформит заявку и скажет время приезда мастера.
  • Все технические вопросы желательно задавать мастеру, а не диспетчеру.
  • За час перед выездом Мастер отзванивается и подъезжает в назначенное время.
Восстановление данных Восстановление данных и файлов
  •  Восстановление данных сложный процесс, который требует большого количества времени и поэтому его стоимость выше, чем стоимость комплектующих (HDD, флешки, карты памяти). Наша организация осуществляет восстановление данных на дому у клиента и в лаборатории.
  • Услуги по восстановлению данных с HDD; Flash; переносного USB; CD; видеокамер; после форматирования.
Ремонт компьютеров

Ремонт компьютеров

Ремонт компьютеров подразделяется на сложно диагностируемый и легко диагностируемый. На выезде мастер выполняет работы, которые легкодиагностируются (софт, планки памяти, hdd и.т.д.). Если Мастер не может выполнить работы на выезде, то он направляет клиентов в сервис, где компания ХелпЮзер выполняет самые сложные работы.

 

Обслуживание компьютеров

В Кирове множество компаний, которые осуществляют абонентское обслуживание компьютеров. Цены на услуги могут отличаться в несколько десятков, раз и качество желает оставлять лучшего. Вам не надоело выбирать каждый месяц новую компанию? Если да, то звоните нашим менеджерам и наша организация возьмет Вас на обслуживание, и вы забудете, что такое не сданный отчёт в конце квартала! Наша организация выполняет следующие услуги по обслуживанию компьютеров:

  • Абонентское обслуживание компьютеров;
  • Абонентское обслуживание компьютерной техники;
  • Обслуживание компьютеров 1с;
  • Услуги ит аутсорсинга.
настройка ноутбука, нетбука

Настройка ноутбука, нетбука

Наша организация выполняет следующие услуги по настройке ноутбуков:

  • Настройка ноутбука;
  • Настройка wifi на ноутбуке;
  • Настройка windows 7 на ноутбуке;
  • Настройка ноутбуков Acer, Asus, HP, Tohiba, Sony, Dell, Sony Vaio, Fujitsu, Siemens, RoverBook, Lenovo, Apple, Pavilion, Msi.
  • Настройка камеры на ноутбуке;
  • Настройка веб камеры на ноутбуке;
  • Настройка интернета на ноутбуке;
  • Настройка bluetooth на ноутбуке;
  • Настройка нетбуков Acer, Asus, HP, Tohiba, Sony, Dell, Sony Vaio, Fujitsu, Siemens, RoverBook, Lenovo, Apple, Pavilion, Msi. ;
  • Настройка нетбука;
  • Настройка wifi на нетбуке;
  • Настройка windows 7 на нетбуке.
настройка ноутбука, нетбука

Настройка сети в офисе и дома

Наша организация выполняет следующие услуги по настройки сети:

  • Настройка сети в windows 7;
  • Настройка локальной сети;
  • Настройка сети в xp;
  • Настройка сети в vista;
  • Настройка домашних сетей;
  • Настройка офисных сетей;
  • Настройка двух сетей;
  • Настройка сети между двумя компьютерами;
  • Настройка сети в windows xp;
  • Настройка подключения к сети;
  • Настройка сети из двух компьютеров.
настройка банк клиента

Настройка банк клиента

Наша организация выполняет следующие услуги по настройки банк клиента:

  • Настройка банк клиента;
  • Настройка клиент банка;
  • Настройка 1с клиент банк;
  • 1с настройка клиент банка;
  • Настройка клиент банка сбербанк;
  • Клиент банк сбербанк настройка;
  • Настройка обмена клиент банк 1с;
  • Настройка банк клиент 1с 8;
  • Настройка банк клиент usergate;
  • Настройка банк клиент через прокси.